Ledger按键没反应怎么办｜硬件问题判断

Ledger按键没反应可能是操作方式不对或硬件故障，需先排除操作因素。

检查方法：Nano系列需同时按下两个按键才能确认操作；确保按键时间足够长；尝试重启设备后再操作。触屏款（Stax/Flex/Gen5）检查屏幕是否有贴膜影响触控。

如确认操作正确但按键仍无反应，可能是硬件故障，建议联系购买渠道处理。保留好助记词备份可随时在新设备恢复。